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Suporte
Técnico em TI

Na Cube Tecnologia Campinas, oferecemos Suporte Técnico em TI abrangente e personalizado, atendendo tanto empresas quanto pessoas físicas. Com nossa expertise, garantimos um serviço de alta qualidade, proporcionando tranquilidade e eficiência para nossos clientes.

Help Desk
Nosso serviço de Help Desk oferece suporte técnico rápido e eficiente, tanto remoto quanto presencial, para resolver problemas cotidianos que possam surgir no ambiente de TI. Nossos técnicos qualificados estão prontos para auxiliar com questões como configuração de dispositivos, problemas de conectividade, dificuldades com software e muito mais. Utilizamos ferramentas avançadas de suporte remoto para diagnosticar e solucionar problemas sem a necessidade de deslocamento, economizando tempo e recursos. Além disso, oferecemos suporte contínuo para garantir que seus sistemas estejam sempre operacionais, minimizando o tempo de inatividade e melhorando a produtividade.

Manutenção de Hardware e Software
A manutenção de hardware e software é essencial para o bom funcionamento de qualquer infraestrutura de TI. Na Cube Tecnologia Campinas, realizamos diagnósticos completos de equipamentos para identificar e corrigir falhas, garantindo a longevidade e o desempenho ideal dos seus ativos de TI. Além disso, gerenciamos atualizações de software, instalações e configurações, mantendo seus sistemas seguros e atualizados com as últimas versões. Nosso objetivo é prevenir problemas antes que eles ocorram, através de uma abordagem proativa de manutenção, evitando interrupções inesperadas e custos elevados de reparo.

Gestão de Redes
A gestão eficiente de redes é crucial para assegurar uma conectividade estável e segura dentro de uma organização. Oferecemos serviços completos de configuração, monitoramento e manutenção de redes, incluindo LAN, WAN e Wi-Fi. Nossa equipe de especialistas trabalha para otimizar o desempenho da rede, resolver problemas de conectividade e garantir a segurança dos dados em trânsito. Utilizamos ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e resolver problemas antes que afetem os usuários finais, além de implementar políticas de segurança para proteger a rede contra ameaças externas e internas.

Segurança da Informação
A segurança da informação é uma prioridade na Cube Tecnologia Campinas. Implementamos medidas abrangentes de segurança cibernética para proteger seus dados e sistemas contra ameaças. Nossos serviços incluem a instalação e configuração de antivírus, firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões, e políticas de acesso robustas. Realizamos auditorias de segurança regulares para identificar e mitigar vulnerabilidades, além de oferecer treinamento para os colaboradores sobre as melhores práticas de segurança. Nosso compromisso é garantir que suas informações estejam protegidas contra perda, roubo e ataques cibernéticos.

Backup e Recuperação de Dados
A integridade e a disponibilidade dos dados são vitais para qualquer negócio. Oferecemos soluções completas de backup e recuperação de dados para proteger suas informações críticas contra perdas acidentais, falhas de hardware e ataques cibernéticos. Nossos serviços incluem a configuração de backups automáticos, armazenamento seguro em locais externos e a recuperação rápida e eficiente de dados em caso de desastres. Trabalhamos para assegurar que todos os dados importantes sejam copiados regularmente e possam ser restaurados rapidamente, minimizando o impacto de qualquer perda de dados na continuidade dos negócios.

Consultoria em TI
Nosso serviço de consultoria em TI é projetado para ajudar empresas a otimizar suas infraestruturas de tecnologia, alinhando-as com suas metas e necessidades estratégicas. Realizamos avaliações detalhadas do ambiente de TI existente, identificando áreas de melhoria e oportunidades de inovação. Nossos consultores experientes oferecem recomendações personalizadas para a implementação de novas tecnologias, melhorias de processos e estratégias de segurança. Apoiamos nossos clientes na elaboração de planos de TI que aumentem a eficiência, reduzam custos e proporcionem uma vantagem competitiva no mercado.
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